Das Hotel Sonngastein liegt in ruhiger, sonniger Tallage am Ortsrand der Nationalparkgemeinde Bad Gastein auf ca. 870 Metern Seehöhe. 50 Zimmer sowie Familiensuiten stehen für die Gäste bereit.
Im Hotel gibt es von Montag bis Freitag eine eigene Kinderbetreuung für Kinder ab drei Jahren. Hier wird den Kindern ein abwechslungsreiches Animationsprogramm geboten, sodass erst gar keine Langweile entsteht. Für Kinder gibt es außerdem eine Indoor-Erlebnishalle. Sie ist mit 1600 Quadratmetern die größte ihrer Art in Österreich und begeistert mit Märchenschloss, Go-Karts, Hüpfburg und jeder Menge Platz zum Austoben und Klettern. Gemeinsamen Spaß erleben Familien außerdem im 1000qm großen Thermal- und Wellnessbereich mit zwei Warm-Freibecken, finnischer Sauna, Infrarotsauna und Thermaldampf.
Aktive Gäste dürfen sich auf 5 Tennisfrei- und 2 Tennishallenplätze (alle mit Sandbelag) sowie einen Beachvolleyballplatz freuen. In unmittelbarer Nähe gibt es außerdem eine Reithalle sowie verschiedene Reitkurse. Im Winter gibt es einen Skibus-Shuttle-Service zum Hauptskigebiet “Schlossalm-Stubnerkogel, Einstieg Schlossalm-Talstation.